二十大代表、武漢地鐵2號(hào)線漢口火車(chē)站中心站站長(zhǎng)姚婕:
乘客需要什么幫助，我們就提供什么服務(wù)。希望我們的服務(wù)，能讓乘客們感受到地鐵的熱情，感受到武漢這座城市的溫度。為了這個(gè)目標(biāo)，我每天穿梭在數(shù)萬(wàn)人次的客流中，接待問(wèn)詢(xún)、悉心解答。
2012年10月份，武漢首條地下線路2號(hào)線籌備開(kāi)通時(shí)，我申請(qǐng)到第一座交通樞紐站漢口火車(chē)站籌備開(kāi)站前的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)3萬(wàn)多平方米的地鐵站內(nèi)，我一干就是十年。十年來(lái)，我見(jiàn)證著這座城市的地鐵從無(wú)到有、由單線到網(wǎng)絡(luò)化，改變了武漢的交通格局，讓老百姓出行更加便捷。
二十大報(bào)告中提及加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)。作為來(lái)自交通一線的基層黨代表，我?guī)е煌ㄈ说膰谕泻屠习傩盏南Ｍ麉⒓邮?huì)，有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：公共交通人民建，交通服務(wù)為人民。在新的趕考之路上，我將第一時(shí)間把會(huì)議精神帶回武漢、帶到地鐵一線，把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神融入日常工作之中，當(dāng)好窗口“服務(wù)員”、綠色出行“引導(dǎo)員”，讓南來(lái)北往乘客的出行體驗(yàn)更加幸福美好。
（科技日?qǐng)?bào)記者吳純新整理）
